SANATAN SAMIKSHA · POLICY CENTRE

रिफंड नीति (Refund Policy)

डिजिटल सामग्री और access की प्रकृति को ध्यान में रखते हुए यह नीति स्पष्टता के लिए बनाई गई है।

डिजिटल उत्पाद Digital Products

Sanatan Samiksha पर उपलब्ध eBooks, PPTs, Research सामग्री और memberships डिजिटल उत्पाद या सेवाएँ हैं। भुगतान की पुष्टि के बाद इन्हें तुरंत पढ़ा, देखा या access किया जा सकता है।

रिफंड नियम Refund Rule

डिजिटल सामग्री या access उपलब्ध हो जाने के बाद सामान्यतः रिफंड संभव नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि डिजिटल सेवा तुरंत उपयोग योग्य हो जाती है और उसे वापस नहीं लिया जा सकता।

समस्या होने पर If Something Goes Wrong

यदि भुगतान के बाद सही सामग्री, access या order confirmation प्राप्त नहीं हुआ है, तो यह रिफंड का नहीं बल्कि सहायता का विषय है। कृपया अपना order code और समस्या का संक्षिप्त विवरण भेजें; हम यथाशीघ्र जाँच कर समाधान देने का प्रयास करेंगे।

सही जानकारी Before You Pay

भुगतान से पहले चुनी हुई सामग्री, राशि और अपना ईमेल पता ध्यान से जाँच लें। इससे order और access से जुड़ी समस्याओं को रोका जा सकता है।

सहायता आश्वासन: तकनीकी समस्या, गलत access या delivery error मिलने पर हम मदद के लिए उपलब्ध हैं।

सहायता के लिए asktokbt@gmail.com पर अपना order code अवश्य भेजें।